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Agrega al carrito todos los artículos que quieras adquirir, vas a llenar una forma con datos que necesitamos para poder hacerte el envío, eliges como quieres pagar (tarjeta de crédito, débito, PayPal o MercadoPago) y finalmente confirma tu pedido. Así de sencillo puedes hacer tu compra, la cual va garantizada.

También puedes realizar tu pedido por medio de nuestro inbox directamente en nuestra fanpage de Facebook El Guante de Guslutt ó puedes mandarnos un Whatsapp al número 5619915752 donde con gusto tomaremos tu pedido y podrás pagar por medio de depósito en Oxxo o transferencia bancaria.

Por favor, enviamos un correo o un mensaje por nuestra página de Facebook o un Whatsapp al número 5619915752 para que podamos corregir tus datos y puedas recibir tus productos.

El envío se hace por mensajería, que tiene un tiempo de entrega estimado de 3 a 12 días hábiles.

Hay casos en donde podría no aplicar, dependiendo del método de envío elegido por el cliente y de la empresa de mensajería cuando se considera que domicilio de entrega se encuentra en una zona extendida. 

En caso de que el domicilio no tenga cobertura o sea zona extendida se enviará por medio de correos de México. *

Los productos que ofrecemos todos son 100% originales y con licencia oficial.

Tu envió cuenta con un seguro y nuestra misión es satisfacer al cliente. Aplica únicamente en negligencia por parte de la paquetería. En caso de que sea acreditada la negligencia de la misma repondremos tu compra. Marca a este número: 5619915752 o mándanos un Whatsapp si tienes un problema con la entrega. 

Nota: se repondrá la compra siempre y cuando contemos con inventario del producto/s 

Sí, hacemos envíos a todo el mundo por medio de correos de México, la transacción se realizará por medio de PayPal y en moneda USD.

¿Cómo puedo pagar si no tengo tarjeta?

Puedes mandarnos un mensaje a la fanpage de FaceBook El Guante de Guslutt, DM a través de nuestro Instagram El Guante de Guslutt o en su defecto un Whatsapp al número 5619915752 donde te proporcionaremos el número de cuenta donde podrás hacer tu depósito en tiendas Oxxo ó realizar transferencia interbancaria.

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El producto que quiero se encuentra agotado. ¿Cuándo puedo comprarlo?

Da clic en el botón del producto que está agotado e ingresa tu correo electrónico a donde quieras que te avisemos cuando se encuentre disponible el producto que deseas.

Como podrás observar varios de nuestros productos están en la modalidad de "preventa" esto significa que aún no tenemos los artículos en stock, sin embargo, ya se han encargado y el proveedor nos ha dado una fecha aproximada de llegada la cual puede adelantarse o retrasarse. 

Esta situación no depende de nosotros y pedimos tu comprensión en este supuesto, a nosotros también nos perjudica que los artículos se atrasen.

Una vez realizado el pago de las preventas no se podrán cancelar, en caso de querer hacerlo se penalizará con un 15% del valor del artículo, ya que le quitas la oportunidad a otro coleccionista de adquirir el artículo.

Pedimos tu paciencia a la hora de hacer compra en "preventa".

Cuentas con 7 días naturales para hacer el cambio o devolución si el producto no cumple con tus expectativas. Los requisitos para poder hacer el cambio o devolución están establecidos en nuestra política de cambios.

Contáctanos en nuestro centro de atención al cliente para poder solicitar el cambio o una devolución del producto. 

Tenemos precios especiales para nuestros distribuidores, llámanos o mándanos un WhatsApp al número 5619915752 y te indicaremos las instrucciones para volverte uno de nuestros distribuidores. También puedes mandarnos un correo electrónico al siguiente mail: contacto@elguantedeguslutt.com y nos comunicaremos contigo a la brevedad.

Mándanos un mensaje a través del formulario en la sección de contacto, o puedes mandarnos un WhatsApp al 5619915752 que es nuestra línea de atención a clientes. Estamos a tus órdenes y la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad.